СЕО на Озон — как быть всегда в топ
Алгоритм поисковой выдачи Ozon постоянно развивается, и к 2025 году в нем произошли важные изменения. У каждого товара есть внутренний рейтинг, отражающий соответствие товара запросу покупателя и требованиям площадки
Если товар релевантен и удовлетворяет критериям Ozon, алгоритм начисляет ему баллы – чем больше баллов, тем выше позиция в поиске.
Новые алгоритмы ранжирования Ozon в 2025 году
Ключевое обновление – появление интегрального фактора «Конверсионность». В середине 2024 года Ozon объединил ряд показателей в единый блок “Конверсионность”, упростив модель ранжирования
- Ранее продавцы могли точечно влиять на отдельные метрики (например, накручивать покупки по ключевому слову), но теперь эти приемы менее эффективны
- Алгоритм фокусируется на реальном поведении покупателей: анализируется, как часто товар просматривают, кликают, добавляют в корзину, в избранное, сравнивают и покупают по каждому поисковому запросу
Иными словами, чем популярнее и более вовлекает карточка товара пользователей, тем выше ее конверсионность и позиция в выдаче.
Оценка конверсионности основана на поведенческих факторах. Ozon учитывает, сколько времени покупатель задерживается на обложке и странице товара, какие действия совершает (клики, прокрутка, переходы между фото, чтение описания), добавляет ли товар в корзину или сравнение, и сколько получает органических заказов данный товар
- Такой подход нацелен на то, чтобы в топ выдачи попадали не просто релевантные по тексту товары, но и те, которые удерживают внимание покупателей и приводят к покупкам. В результате в 2025 году борьба идет не только за соответствие поисковому запросу, но и за внимание клиента на странице
При этом базовые принципы ранжирования сохранились. Ozon по-прежнему оценивает релевантность товара запросу (по ключевым словам в названии, описании, характеристиках и др.), а также учитывает коммерческие факторы. В итоговый рейтинг входят несколько групп критериев, среди которых сам Ozon называет: соответствие запросу, отзывы и рейтинг, цену, конверсионность, участие в акциях, скорость доставки и индекс цен
Ниже мы подробно разберем эти факторы.
Факторы, влияющие на позиции товаров в поиске Озон
Алгоритм Ozon использует комплекс факторов для формирования выдачи. Наиболее значимые из них в 2025 году можно условно разделить на две группы: релевантность и качество карточки (внутренние факторы) и поведенческие и внешние метрики (внешние факторы). По данным внутренней статистики маркетплейса, вклад внутренних и внешних факторов в ранжирование оценивается примерно поровну – по 50% каждый
Рассмотрим ключевые параметры более детально:
| Вес, % | |
| Популярность по запросу — объединяет в себе свойства, которые характеризуют взаимодействия покупателя с товаром: показы товара, добавления в корзину и в избранное. Показом товара считается переход покупателей на карточку товара и факт просмотра товаров в поисковой выдаче. | 10–15 |
| Продажи товара — объединяет свойства, вычисляемые из продаж товара в прошлом: конверсия товаров в покупку и количество покупок этого товара за последние 60 дней. | 15–25 |
| Цена — например, размер текущей скидки. | 5–15 |
| Отзывы — свойства, вычисляемые из рейтинга товара: сам рейтинг товара и количество отзывов на товар. | 5–10 |
| Доставка — свойства, характеризующие скорость доставки товара: сама скорость доставки и то, относится ли этот товар к категории экспресс-товаров. | 5–15 |
| Текстовая релевантность — свойства, характеризующие текстовое соответствие товара запросу. | 20–40 |
| Персонализация — это привязка результатов поисковой выдачи к каждому отдельному покупателю с учётом особенностей его покупок, приоритетов, интересов и других параметров. | 10–15 |
- Релевантность по ключевым словам. Это основа SEO на Ozon. Алгоритмы стремятся показывать товары, наиболее точно отвечающие запросу покупателя
- Поэтому название товара, описание и характеристики должны содержать целевые ключевые фразы, по которым пользователи ищут ваш продукт
- Правильно подобранные и распределенные ключевые слова помогают алгоритму понять, по каким запросам показывать товар, повышая его видимость
- Если карточка не содержит слов из запроса, она может вовсе не попасть в поиск. Релевантность – первый фильтр ранжирования.
- Конверсионность и поведение покупателей. Как отмечалось, Ozon ввел агрегированный поведенческий фактор – конверсионность. Он отражает популярность товара у пользователей: учитывается CTR (кликабельность карточки в выдаче), глубина просмотра (время на странице, просмотр фото/видео), добавление в корзину/избранное, и главное – конверсия в покупку
- То есть, если из 100 пользователей, увидевших товар по определенному запросу, многие кликают на него и совершат покупку, алгоритм продвинет такой товар выше. Высокий CTR и долгое время пребывания на странице – сигналы, что карточка заинтересовала покупателя. Эти метрики теперь в числе самых влиятельных, поэтому продавцу важно работать над улучшением привлекательности карточки, чтобы повышать вовлеченность (об этом подробно в разделе 3).
- Цена и индекс цен. Стоимость товара напрямую влияет на позиции. Ozon старается предлагать покупателям товары с оптимальной ценой, поэтому конкурентная цена дает преимущество в рейтинге
- По оценкам экспертов, ценовой фактор может давать до ~15% вклада в ранжирование
- Также введено понятие «индекс цен» – показатель, который отражает соответствие вашей цены рыночному уровню. Если товар заметно дороже аналогов или средней цены на платформе, его индекс будет хуже, что негативно скажется на ранжировании
- Товары с большим числом положительных отзывов и высокой оценкой получают больше доверия как у покупателей, так и у алгоритма. Положительные отзывы служат сигналом высокого качества, поэтому платформа охотнее продвигает такие товары
- Качество и полнота карточки товара. Это интегральный внутренний фактор. Сюда относится оформление названия, описание, фото, видео, характеристики – все элементы контента. Чем полнее и качественнее заполнена карточка, тем выше ее контент-рейтинг, и тем больше шанс занять хорошее место. Ozon рекомендует добиваться контент-рейтинга не ниже 85% (в кабинете продавца), заполняя все поля. По оценкам, качество оформления влияет примерно на 10% в ранжировании
Например, наличие видеообзора, подробного описания, богатого медиа-контента повышает удержание пользователей и продажи. Карточка “вылизанная” во всех деталях будет ранжироваться лучше, чем бедно заполненная, даже при равных других условиях - Популярность и продажи. Алгоритм учитывает историю продаж товара. Если товар уже хорошо продается (особенно органически), это подтверждает его востребованность. Количество продаж за определенный период может давать дополнительный плюс к рейтингу (около 5%)
Товар, который активно покупают, скорее всего останется в топе, поскольку высокая продажа – результат хорошей конверсии. Этот эффект создает инерцию: лидеры категорий, набравшие много продаж и отзывов, закрепляются наверху. Новым товарам приходится вкладываться в продвижение, чтобы преодолеть этот барьер. Тем не менее, за счет актуальных акций, рекламы и отличного контента даже новичка можно вывести в топ – при условии комплексной работы со всеми перечисленными факторами.
Вывод: верхние позиции на Ozon получают товары, которые релевантны запросу и привлекательны для покупателей. Цена, доставка, отзывы, активные покупки – все это сигналы, что товар выгоден и нравится аудитории. Ozon стремится показывать именно такие товары. Зная эти приоритеты алгоритма, продавец может целенаправленно улучшать каждую метрику для роста в выдаче.
