FBO: с 6 ноября 2025 обновляется состав кластеров Ozon и нормативное время доставки

С 6 ноября 2025 года вступят в силу изменения, влияющие на расчет среднего времени доставки. Они затронут структуру и состав кластеров Ozon, а также нормативное время доставки, которое используется при оценке логистических показателей.

Обновленный состав кластеров Ozon

Для повышения скорости обработки заказов и сокращения сроков доставки товары будут перераспределены между новыми кластерами.

Изменения включают следующее:

• кластер «Сибирь» разделяется на «Омск» и «Новосибирск»;
• кластер «Уфа» — на «Оренбург» и «Уфа»;
• кластер «Урал» — на «Пермь» и «Екатеринбург»;
• кластер «Юг» — на «Ростов» и «Краснодар».

Кроме того, в отдельную группу будет выделен кластер «Тверь», ранее входивший в состав объединённого кластера «Москва, МО и дальние регионы».

Для всех новых кластеров предусмотрен как минимум один альтернативный вариант с нормативным временем доставки 45 часов, чтобы минимизировать влияние изменений на среднее время.

Также обновлённый состав кластеров появится в таблицах для работы со складами кросс-докинга и Ozon Логистики. При этом плата за услуги останется без изменений!

📊 Заберите бесплатную демо-версию таблицы юнит-экономики

Тестируйте калькулятор доходности на Wildberries, Ozon и Я.Маркет — без сложных расчётов и путаницы.

✅ Бесплатная демо ✅ Тех.поддержка ✅ Гайды

👉  Получить демо в Telegram

Новая таблица нормативного времени доставки

Вместе с обновлением структуры кластеров произойдут изменения в расчете нормативного времени:

1️⃣ Пересчет нормативов доставки. В некоторых кластерах нормативное время увеличится, в других — сократится или останется прежним.
2️⃣ Оптимизация альтернативных кластеров. В регионах, где нет сложностей с поставками, часть альтернативных направлений будет убрана. Тем не менее, хотя бы один вариант с нормативным временем 45 часов сохранится.
3️⃣ Дополнение для Дальнего Востока. Появятся два новых альтернативных кластера — «Омск» и «Красноярск», оба с нормативным временем доставки 45 часов. Это позволит перенаправлять поставки в случае невозможности записи на «Дальний Восток».

Когда изменения начнут учитываться в расчётах

• Новая структура кластеров и нормативное время начнут применяться к заказам, оформленным с 6 ноября 2025 года.
• До 12 ноября в среднем времени доставки могут учитываться данные по прежним кластерам, а с 13 ноября показатель полностью обновится.

Обновления в отчётах

С 6 ноября обновленный состав кластеров появится и в отчете «Доступность товаров».

Теперь можно будет:

• Видеть рекомендованный объём товаров для поставки в каждый кластер;
• Создавать поставки сразу в несколько кластеров с помощью функции «Сделать поставку в кластер».