Новые правила приёмки FBO-поставок на склады Ozon c 3 сентября 2025 года

Ключевое: бесплатная приёмка сохраняется только для моногрузомест по доверительной приёмке (и при корректных сроках/отсутствии расхождений). Всё остальное — возможно платно. Изменения касаются заявок, созданных с 3 сентября 2025 года.

• Бесплатно примем поставку, если выполняются 3 условия:
  1. в каждой коробке/на каждой палете — только один SKU (моногрузоместо);
  2. поставка идёт по доверительной приёмке;
  3. корректно указаны сроки годности, нет брака/излишков/недостач.
     
• Доверительная приёмка давно работает на FBS; теперь её включат и на FBO — по умолчанию для моногрузомест (можно переключить в «Настройках» заявки).
  
• Если соберёте микс-грузоместо (разные SKU в одной коробке/палете) — отгрузить можно, но приёмка может быть платной (см. тарифы ниже)
  
• Цель изменений — ускорить поток: моногрузоместа + доверительная приёмка ≈ в 3 раза быстрее выводят товар в продажу.

Что именно меняется

Форматы грузомест

• Моногрузоместо — внутри одно SKU.
• Микс-грузоместо — внутри несколько SKU.
  Бесплатная приёмка сохраняется только для моногрузомест по доверительной приёмке

Доверительная приёмка на FBO

• Включается по умолчанию для всех моногрузомест: ЛК → FBO → Заявки на поставку → баннер «Настройки». Можно вернуть прежний способ.
• На FBS этот режим действует давно (подключается в настройках метода доставки).

Когда приёмка может быть платной (новая логика)

Начисления идут единой строкой «Обработка товара в составе грузоместа». База — литраж товара, округляется до целого. Основные кейсы:

1. Моногрузоместо без доверительной приёмки или микс-грузоместо без распределения по зонам размещения — 5 ₽ за первый литр каждого товара + 1 ₽ за каждый дополнительный литр, но не более 60 ₽ за позицию.
   
2. Сортировка микс-грузоместа, если позиции не распределены по зонам размещения — 5 ₽/л (потолок 200 ₽ за товар). Это уже действует и не меняется.
   
3. Проверка состава, если он не указан в заявке или не совпал — 10 ₽/л (потолок 200 ₽ за товар). Это уже действует.

Важно: Плата за обработку недостач, излишков и брака при приёмке сохраняется (как для моно-, так и для микс-грузомест, при любом типе отгрузки). Объём также округляется до целого литра.

Примеры расчётов

Для простоты считаем объём одного товара; объём округляется до целого литра.

• Моногрузоместо без доверительной приёмки:
  Товар 2,4 л → округляется до 3 л → 5 ₽ (1-й литр) + 1 ₽ + 1 ₽ = 7 ₽ за позицию (≤ 60 ₽ потолка)
• Микс без распределения по зонам (сортировка):
  Товар 2,4 л → 3 л → 5 ₽ × 3 = 15 ₽ (≤ 200 ₽).
• Проверка состава (не указан/не совпал):
  Товар 2,4 л → 3 л → 10 ₽ × 3 = 30 ₽ (≤ 200 ₽).

Сроки, документы и акты

• Изменения применяются к заявкам, созданным с 3 сентября 2025 года.
• При доверительной приёмке акт приёма формируется без расхождений (справочно по заявке). Если коробки откроют при приёмке и найдут расхождения или брак — это зафиксируют в соответствующих актах; можно прислать видео для разбора. Для не-доверительной схемы в документах всё как раньше.

Сроки годности: что проверяем

Для FBO действуют базовые требования: минимальный срок годности в поставке — 120 дней, остаточный — не меньше 90 дней (если для вашей категории сроки предусмотрены). Следите, чтобы данные были заполнены корректно в заявке.

Как отгружаться без оплаты: чек-лист

1. Собирайте моногрузоместа — одна коробка/палета = один SKU.
2. Включайте доверительную приёмку (по умолчанию включена для моногрузомест; проверьте в баннере «Настройки»).
3. Заполняйте состав каждого грузоместа и сроки годности (для категорий, где это требуется).
4. Проверяйте количество: фактическое = заявленному.

Что это значит для вашей юнит-экономики

• Если продолжите возить микс-коробки «как раньше», готовьтесь к дополнительным расходам за сортировку и/или проверку состава. На крупных объёмах это ощутимо «съедает» маржу
• Переход на моногрузоместа + доверительная приёмка уменьшает время до полки и снижает риск доплат → быстрее запуск продаж, меньше «замороженного» оборотного капитала

Частые вопросы

Можно ли смешивать разные SKU на палете, если каждая коробка — моногрузоместо?
Да, палета может включать несколько монокоробок разных SKU; ключевое — внутри каждой коробки один SKU. В заявке корректно указывайте состав и сроки.

Если укажу состав грузомест, но Ozon найдёт расхождения?
Будет проверка состава (10 ₽/л, до 200 ₽ за товар). Следите за точностью.

Нужно ли распределять по зонам размещения при миксе?
Если не распределите — будет сортировка (5 ₽/л, до 200 ₽). Для избежания платы используйте моногрузоместа.

Что сделать уже сегодня 

1. В ЛК Ozon: откройте FBO → Заявки на поставку → баннер «Настройки» и проверьте, что для моногрузомест активна доверительная приёмка.
2. Сборка поставок: перестройте упаковку под моно-формат; проверьте корректность сроков годности и состава по каждой коробке/палете.
3. Процессы/учёт: адаптируйте WMS/ТЗ на упаковку, карточки маршрутов сборки и шаблоны этикеток, чтобы исключить миксы и расхождения.
4. Финмодель: обновите калькуляторы юнит-экономики — учтите новые риски доплат и пересчитайте минимальные партии и размер коробок под литраж.
5. Контроль актов: после поступления — оперативно сверяйте акты, фиксируйте разногласия (видео/фото сборки пригодятся при споре)