🤖 Бот анализа отзывов Озон
Бот расположен в телеграм по адресу @guruseller_otziv_bot
Что умеет бот:
- Анализирует текущие отзывы товара
- Рассчитывает количество 5★ отзывов для достижения целевого рейтинга
- Учитывает временную регрессию (старые отзывы весят меньше)
Как использовать:
- Отправьте команду /analyze
- Отправьте ссылку на товар или артикул
- Укажите желаемый рейтинг (от 1.0 до 5.0)
Примеры ссылок:
- https://www.ozon.ru/product/[название]-[артикул]/
- Или просто артикул: 1234567890
Формула расчета отзывов OZON
Бот учитывает вес отзывов: новые весят больше, старые (>365 дней) не учитываются.
Как работает расчёт рейтинга и прогноз нужных отзывов?
Мы используем методику, аналогичную той, что применяет маркетплейс Ozon: учитываем только актуальные отзывы за последний год, и каждый отзыв имеет вес, который со временем уменьшается.
Что такое «вес» отзыва?
Вес — это значимость отзыва.
Новый отзыв имеет максимальную значимость, а по мере старения его влияние на рейтинг снижается.
Отзывы старше одного года не учитываются вообще.
Например:
— Отзыв, оставленный сегодня, учитывается на 100%
— Отзыв полугодовой — примерно на 50%
— Отзыв годовой — уже не влияет на рейтинг
Как считается текущий рейтинг?
Мы рассчитываем взвешенное среднее всех оценок за последний год:
чем свежее отзыв — тем сильнее он влияет на итоговую оценку.
Старые и неактуальные оценки постепенно теряют вес.
Такой подход отражает реальное состояние карточки товара сегодня, а не за всё время.
Как мы считаем, сколько нужно новых отзывов?
Если вы хотите повысить рейтинг, мы анализируем текущие отзывы и рассчитываем, сколько 5-звёздочных отзывов с максимальным весом нужно добавить, чтобы достичь заданной цели.
Пример:
Если у вас рейтинг 4.3, а вы хотите выйти на 4.8, и при этом есть негативные оценки — нужно компенсировать их большим количеством положительных. Мы учитываем это в расчёте.
Почему нельзя просто дойти до рейтинга 5.0?
Если в вашей истории есть хотя бы один отзыв с оценкой ниже 5 звёзд — достичь ровно 5.0 уже невозможно, как бы вы ни старались, пока он действует на рейтинг. Вы можете только приблизиться к максимуму, но не достичь его. Мы честно показываем это в результатах.
📌 Наш расчёт помогает вам точно понимать, сколько положительных отзывов действительно нужно — с учётом только актуальных данных и в логике самого маркетплейса.
Как пользоваться ботом отзывов
Для запуска нажмите
/start
Для начала анализа нажмите
/analyze
Далее 📦 Отправьте ссылку на товар Ozon или артикул:
По всем вопросам: @guruseller_support
