Инструкция по работе с Telegram-ботом OzonSupply

Бот автоматизирует процесс создания и бронирования поставок на Ozon. Он берёт на себя рутину — от загрузки Excel-файла с товарами до автоматического бронирования слотов на складах.

⚙️ Что умеет бот

• Создавать черновики поставок в Ozon
• Автоматически бронировать свободные слоты
• Повторять попытки при недоступных окнах
• Управлять несколькими кабинетами Ozon одновременно
• Присылать уведомления о статусе поставки
• Работать в фоне без участия пользователя
• Обрабатывать заявки в приоритетном режиме (при наличии подписки)

Первичный запуск и создание аккаунта

После ввода команды /start бот приветствует вас и объясняет, как работает.

Чтобы начать, нужно создать первый кабинет Ozon.

➕ Добавление нового кабинета

1. Нажмите /start или кнопку ➕ Добавить кабинет в главном меню
2. Бот попросит ввести данные в три строки в таком порядке:
   • Client ID — цифровой идентификатор вашего кабинета Ozon
   • API Key — ключ с ролью Supply order из личного кабинета Ozon
   • Название магазина — любое удобное название

Пример:

123456

1c23f4c5-f06c-4d3e-b1aa-7f3fcad47955

Gucci

После отправки бот сохранит кабинет, проверит данные и добавит его в ваш список.

Активный кабинет отображается внизу главного меню:

📦 Магазин: Gucci | ID: 179838153

🧠 Важно

• Один бот может работать с несколькими кабинетами Ozon
• Все действия происходят в рамках выбранного активного кабинета
• Для переключения используйте кнопку 🔄 Переключить кабинет

Личный кабинет магазина

В разделе ЛК магазина можно просмотреть и изменить данные текущего активного магазина.

Что можно сделать

• Посмотреть название магазина, Client ID и замаскированный API-ключ
• Изменить название магазина
• Изменить Client ID
• Изменить API-ключ
• Добавить или изменить реквизиты юридического лица
• Просмотреть историю счетов на оплату

Как изменить данные

1. Нажмите ЛК магазина в главном меню
2. Выберите нужный пункт
3. Следуйте инструкциям бота
4. Введите новые данные

💡 Полезно: если вы ошиблись при создании кабинета, не нужно создавать новый — просто отредактируйте данные в ЛК магазина.

💼 2.1. Реквизиты юридического лица

Для оплаты подписки по счету необходимо заполнить реквизиты юридического лица.

Как заполнить реквизиты

Зайдите: ЛК магазина → Изменить данные юр лица

Заполните обязательные поля:

• ИНН
• Название компании
• Email

Дополнительно:

• КПП (необязательно для ИП)

Банковские реквизиты:

• Название банка
• Расчетный счет (20 цифр)
• БИК
• Корреспондентский счет

💡 Важно: КПП не является обязательным полем для ИП.

💳 3. Подписка и промокоды

Для использования всех функций требуется активная подписка.

Бот автоматически проверяет срок действия и присылает напоминания.

🎁 Активация промокода

1. В главном меню нажмите Промокод
2. Введите промокод
3. При успешной активации бот покажет:
   • Промокод успешно активирован
   • Добавлено дней подписки
   • Новая дата окончания

Важно: промокод можно использовать только один раз на аккаунт.

💳 4. Оплата и тарифы

Тарифы

• 3 дня — 590 ₽
• 7 дней — 990 ₽
• 14 дней — 1690 ₽
• 1 месяц — 3000 ₽
• 3 месяца — 8560 ₽
• 6 месяцев — 16200 ₽
• 12 месяцев — 28800 ₽

Способы оплаты

• Банковские карты
• СБП
• YooMoney и другие методы
• Оплата по счету для юридических лиц (см. раздел 4.1)

Как оплатить

1. Нажмите: Оплатить подписку
2. Выберите тариф
3. Оплатите удобным способом

Кнопка оплаты появляется, если:

• Подписка не оплачена
• До конца подписки осталось 1–3 дня
• Подписка истекла

📄 4.1. Оплата по счету для юридических лиц

Вы можете оплатить подписку по счету от юридического лица.

Что нужно сделать

• Заполнить реквизиты юр лица (раздел 2.1)

Как запросить счет

1. Нажмите: Оплатить подписку
2. Выберите тариф
3. Нажмите: Оплатить по счету

Что происходит дальше

• Счет создается автоматически
• Стоимость = тариф + 7%
• Срок оплаты — 7 дней
• Счет сохраняется в разделе: Счета на оплату

💡 Важно: счет можно запросить за 3 дня до окончания подписки или после её истечения.

📄 4.2. Просмотр и управление счетами

Раздел: ЛК магазина → Счета на оплату

Возможности:

• Просмотр счетов и статусов
• Проверка оплаты
• Отмена неоплаченного счета

Проверка оплаты:

• Нажмите: Проверить оплату
• Бот сверит данные через API Тинькофф Банка

⚡ 5. Приоритетное бронирование

Что даёт

• Быстрая обработка
• Приоритетная очередь
• Выделенные мощности

Важно

• Покупается на магазин
• Требуется активная подписка
• Можно продлить за 3 дня до окончания

📦 6. Создание автопоставки

📂 Шаг 1 — Загрузка Excel

• Колонка A — SKU
• Колонка B — количество

🚚 Шаг 2 — Тип поставки

• Прямая
• Кросс-докинг

🗺️ Шаг 3 — Кластер

🏭 Шаг 4 — Склад

🕒 Шаг 5 — Дата и время

📊 7. Массовое бронирование

Создание нескольких заявок по шаблону.

📜 8. История заявок

• Просмотр
• Детали
• Удаление

⭐ 9. Избранные точки отгрузки

• Добавление
• Удаление
• Использование

🗑 10. Удаление заявки

Удаляется только из бота.

Слот отменяется в ЛК Ozon.

⚙️ 11. Watcher

Фоновые задачи:

• Проверка каждые 60 секунд
• Повтор бронирований
• Обновление статусов

💬 12. Уведомления

• ✅ Успех
• ⚠️ Ошибки
• 🕒 Ожидание
• 📅 Напоминания

🧭 13. Главное меню

• 💳 Оплатить подписку
• 🚛 Создать автопоставку
• 📊 Массовое бронирование
• 📄 Скачать шаблон
• 📜 История заявок
• ⭐ Избранные точки
• ⚡ Приоритет
• 🏪 ЛК магазина
• ➕ Добавить кабинет
• 🔄 Переключить кабинет
• 🎁 Промокод
• 📖 Документация

🧾 14. Часто задаваемые вопросы

Можно ли несколько магазинов? — Да     

Что если нет слота? — Бот ждёт     

Можно ли повторить промокод? — Нет     

Можно ли менять данные? — Да     

Нужна ли подписка для приоритета? — Не обязательна     

Как оплатить по счету? — Заполните реквизиты юр лица в ЛК магазина, затем выберите «Оплатить по счету» при оплате подписки     

Когда можно запросить счет? — За 3 дня до истечения подписки или после её окончания. Для срочного выставления напишите @denikaev     

Как проверить оплату счета? — Зайдите в ЛК магазина → Счета на оплату → выберите счет → Проверить оплату     

Сколько стоит оплата по счету? — Базовая стоимость тарифа + 7%     

Когда активируется подписка после оплаты по счету? — Подписка активируется автоматически после подтверждения оплаты. Дата начала — дата поступления денег на счет

⏳ 15. Важно про задержку в API Ozon

API может обновляться с задержкой — это нормально.

👨‍💻 Контакты и поддержка

Telegram: @guruseller_support

Бот: @OzonHelpSupplyBot