Инструкция по боту анализа отзывов Ozon WB и Я.Маркет
Бот анализирует текущие отзывы по товару, рассчитывает, сколько 5★‑отзывов нужно для достижения целевого рейтинга и учитывает, что старые отзывы весят меньше новых.
А так же автоответы
Где находится бот?
Бот для Ozon доступен в Telegram по адресу @guruseller_otziv_bot
Как начать пользоваться ботом?
- Нажмите кнопку «Запустить» в Telegram или отправьте команду
/start. - Примите нашу Оферту и Политику ПДн.
— получите бесплатные автоответы на отзывы.
Бот берёт отзывы с маркетплейсов и автоматически отвечает за вас,
повышая рейтинг и лояльность клиентов.
Калькулятор отзывов Озон, ВБ и Я.Маркет
📌 Где добавить ключи: Мои магазины → Добавить магазин
- WB: API-ключ с правами «Вопросы и отзывы»
- Ozon: Client-ID + API-ключ с ролью Review (Отзывы)
Для отзывов Ozon нужен тариф Premium Plus - Яндекс.Маркет: API-key + Business ID + Campaign ID
Рекомендуемый scope ключа Маркета: communication (или all-methods)

Автоответы
Настройте автоответы для каждого своего магазина в разделе Анализ и Автоответы

Настройте автоответы

Уведомления


Учитывает ли бот давность отзывов?
Да, для каждого маркетплейса действует своя сложная математика расчета, которая заложена в нашем боте!
Цены
| Тариф | Стоимость | Автоответ (за шт.) | Анализ отзыва (за шт.) | Для кого подходит |
|---|---|---|---|---|
| Старт | 999 ₽ | 4.08 ₽ | 2.64 ₽ | Малый бизнес, тестирование сервиса, до 200-300 отзывов в месяц |
| Стандарт | 1 999 ₽ | 2.49 ₽ | 1.61 ₽ | Средний объем продаж, 500-800 отзывов, стабильная работа |
| Pro | 4 900 ₽ | 1.10 ₽ | 0.71 ₽ | Крупные селлеры, 1500+ отзывов, максимальная экономия на объеме |
Если возникли вопросы — напишите в поддержку Guru Seller в Telegram: @guruseller_support.